Was Kunden und Kundinnen uns fragen.
Die Antworten, die du sowieso brauchst, bevor du dich entscheidest.
Im Schnitt 14 Tage von Vertrag bis App-Launch im Store. Du lieferst Logo, Farben und Content — wir kümmern uns um App-Build, Store-Listing (iOS & Android) und Einrichtung. Längere Projekte mit individuellen Integrationen planen wir gemeinsam.
Alle Daten deiner Kunden gehören ausschließlich dir. Loyiro ist Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO — wir speichern, verarbeiten und schützen deine Daten, aber wir verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für andere Kunden. Du kannst jederzeit einen Export anfordern.
Vor Kündigung bekommst du einen vollständigen Daten-Export (CSV/JSON). Nach Ablauf der Kündigungsfrist werden alle Daten DSGVO-konform gelöscht und du erhältst ein Löschprotokoll.
Ja. Alle Pakete sind monatlich kündbar. Pakete-Upgrades und Downgrades sind jederzeit möglich und werden zum nächsten Monat wirksam.
Wir unterstützen gängige POS-Systeme (SumUp, Lightspeed, Square u. a.) und E-Commerce-Plattformen (Shopify, WooCommerce). Für individuelle Systeme bauen wir Integrationen über unsere API — dazu beraten wir dich im Onboarding.
Ja. Server in Deutschland (Frankfurt & Nürnberg), ISO 27001 zertifiziert, End-to-End-Verschlüsselung (TLS 1.3 + AES-256). Wir stellen einen AVV (Auftragsverarbeitungsvertrag) bereit und dokumentieren die Sicherheitsmaßnahmen transparent.
Nein. Du verwaltest alles über ein Web-Dashboard — Rewards, Push-Nachrichten, Kundensegmente, Statistiken. Keine Zeile Code, kein App-Store-Account. Wir kümmern uns um die technische Seite komplett.
Nein. Alle Pakete enthalten das komplette Onboarding (App-Build, Store-Listing, Einrichtung, Training). Du zahlst nur den monatlichen Fixpreis.
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