"Ist 28 % M1-Retention gut?" — die Frage hängt komplett von Deiner Branche ab. Hier die Zahlen aus dem Loyiro-Portfolio.
M1-Retention nach Branche
| Branche | Schwach | Normal | Stark |
|---|---|---|---|
| Café / Bäckerei | < 40 % | 45–60 % | > 65 % |
| Gastronomie | < 25 % | 30–45 % | > 50 % |
| Einzelhandel | < 20 % | 25–40 % | > 45 % |
| Friseur / Beauty | < 35 % | 40–55 % | > 60 % |
| Fitness | < 30 % | 35–50 % | > 55 % |
Was die Top-Performer anders machen
- Begrüßungs-Reward bei Installation — 5 % höhere M1.
- Erste Push nicht vor Tag 3 nach Install — keine Deinstallations-Spikes.
- Personalisierte Empfehlungen ab Woche 2.
Wo Du ansetzen solltest
- Schwach: Onboarding optimieren, Rewards sichtbarer machen.
- Normal: Kampagnen-Kadenz feinjustieren.
- Stark: Fokus auf CLV und Upselling, nicht mehr auf Retention.
Loyiro vergleicht Dich automatisch mit dem Benchmark Deiner Branche. Live sehen.